Политика конфиденциальности
Последнее обновление: август 2026 г.
Uinvest Group («Uinvest Group», «мы», «нас» или «наш») — международная консалтинговая компания в сфере недвижимости и получения гражданства/резидентства через инвестиции со штаб-квартирой в Аль-Мудже, Маскат, Султанат Оман, и дополнительными офисами в Грузии, Северном Кипре и Стамбуле, Турция. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем информацию, когда вы посещаете сайт uinvestgroup.com («Сайт»), отправляете запрос или иным образом взаимодействуете с нами.
Используя Сайт, вы соглашаетесь со сбором и использованием информации в соответствии с настоящей Политикой. Если вы не согласны с нашей практикой, пожалуйста, не пользуйтесь Сайтом.
1. Какую информацию мы собираем
Мы собираем информацию следующими способами:
1.1 Информация, предоставленная вами напрямую
- Формы обратной связи и запросов: полное имя, номер телефона, адрес электронной почты и любое сообщение или предпочтения по объектам недвижимости, которые вы отправляете.
- Запросы каталогов и брошюр: имя, email и телефон, используемые для отправки запрошенных материалов.
- WhatsApp и Telegram: если вы связываетесь с нами через эти платформы, мы получаем ваш номер телефона/имя пользователя и содержание сообщений в соответствии с политикой конфиденциальности соответствующей платформы.
- ИИ-ассистент («Aya»): вопросы и сообщения, которые вы отправляете нашему чат-ассистенту на сайте, чтобы мы могли вам ответить и со временем улучшать качество ответов ассистента.
- Консультации и просмотры объектов: сведения, которыми вы делитесь с нашими консультантами о бюджете, инвестиционных целях, целях получения резидентства или гражданства и связанных предпочтениях.
1.2 Информация, собираемая автоматически
- IP-адрес, тип и версия браузера, тип устройства, операционная система и общее местоположение (страна/город).
- Посещённые страницы, время, проведённое на Сайте, сайт-источник перехода и переходы по ссылкам, собираемые с помощью файлов cookie и аналогичных технологий (см. Раздел 3).
- Обобщённые аналитические данные, используемые для понимания того, как посетители пользуются Сайтом.
2. Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию, чтобы:
- отвечать на ваши запросы и предоставлять информацию о недвижимости, резидентстве или гражданстве, которую вы запросили;
- связать вас с подходящим консультантом или брокером для вашего региона и целей;
- отправлять запрошенные каталоги, брошюры или дополнительную информацию;
- улучшать наш Сайт, услуги и точность работы ИИ-ассистента;
- соблюдать юридические, налоговые и регуляторные обязательства в юрисдикциях, где мы работаем;
- выявлять и предотвращать мошенничество, злоупотребления или инциденты безопасности;
- с вашего согласия — присылать вам новости о новых объектах, обзоры рынка или специальные предложения. Вы можете отозвать это согласие в любое время.
Мы не продаём вашу личную информацию третьим лицам.
3. Файлы cookie и технологии отслеживания
Наш Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для корректной работы, запоминания ваших предпочтений (например, выбора языка) и понимания того, как посетители используют Сайт. Файлы cookie делятся на следующие категории:
- Обязательные cookie: необходимы для базовой работы Сайта, включая кэширование страниц и безопасность.
- Функциональные cookie: запоминают ваш язык и настройки отображения.
- Аналитические cookie: помогают нам понимать обобщённое поведение посетителей, чтобы улучшать Сайт.
Большинство браузеров позволяют отклонить или удалить cookie через настройки. Отключение cookie может повлиять на работу некоторых функций Сайта.
4. Сторонние сервисы
Мы сотрудничаем со следующими категориями сторонних сервисов, каждый из которых обрабатывает данные в соответствии со своей собственной политикой конфиденциальности:
- Коммуникационные платформы: WhatsApp Business и Telegram, используемые для связи с вами, когда вы сами инициируете контакт через эти каналы.
- Картографические сервисы: карты местоположения, встроенные на страницы объектов и стран.
- Инструменты веб-аналитики и производительности: используются для анализа трафика Сайта и повышения производительности.
- Инструменты email и CRM: используются для управления запросами и отправки запрошенных сообщений.
- Инфраструктура хостинга и кэширования: используется для надёжной и безопасной доставки Сайта.
Мы передаём этим поставщикам только ту информацию, которая необходима для выполнения их функций от нашего имени, и требуем от них надлежащей защиты ваших данных.
5. Международная передача данных
Поскольку Uinvest Group работает в Омане, на Кипре, в Турции, Грузии, ОАЭ и обслуживает клиентов по всему миру, ваша информация может передаваться, храниться и обрабатываться в стране, отличной от вашей. При необходимости мы принимаем соответствующие меры для обеспечения того, чтобы такая передача осуществлялась в соответствии с применимым законодательством о защите данных.
6. Хранение данных
Мы храним личную информацию столько времени, сколько необходимо для целей, описанных в настоящей Политике, включая предоставление наших услуг, ответы на ваши запросы и соблюдение юридических, бухгалтерских или регуляторных требований. Когда информация больше не нужна, мы предпринимаем разумные меры для её удаления или обезличивания.
7. Ваши права
В зависимости от страны вашего проживания у вас может быть право:
- получить доступ к личной информации, которую мы храним о вас;
- запросить исправление неточной или неполной информации;
- запросить удаление вашей личной информации;
- возражать против определённой обработки вашей информации или ограничить её;
- запросить копию вашей информации в переносимом формате;
- отозвать согласие в любое время, если обработка основана на согласии.
Чтобы реализовать любое из этих прав, свяжитесь с нами, используя контакты в Разделе 11. Мы ответим в разумные сроки и в соответствии с применимым законодательством.
8. Безопасность данных
Мы используем административные, технические и физические меры защиты, предназначенные для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Однако ни один метод передачи или хранения данных не является абсолютно безопасным, и мы не можем гарантировать полную безопасность.
9. Конфиденциальность детей
Наши услуги предназначены для совершеннолетних лиц, заинтересованных в инвестициях в недвижимость, резидентстве или гражданстве через инвестиции. Мы сознательно не собираем личную информацию от детей младше 18 лет. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы могли её удалить.
10. Изменения настоящей Политики
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, отражая изменения в нашей практике или по юридическим, операционным или регуляторным причинам. Дата «Последнее обновление» в начале страницы указывает, когда Политика была изменена в последний раз. Рекомендуем периодически знакомиться с актуальной версией.
11. Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы по настоящей Политике конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права в отношении личной информации, свяжитесь с нами:
- Email: [email protected]
- Телефон / WhatsApp: +968 7177 8580
- Головной офис: Аль-Мудж, Маскат, Султанат Оман